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更新日:2015.01.28 - スタッフブログ

日々仕事をしていて色々な面で助けられることが意外と多いものです。

介護の仕事をしていると頭が 「介護目線」 になってしまうことが多く、さりげない一言で癒されたり・・という事もあります。

今回は事務さんのお話。当社も各店に事務員さんがいます。(みなさんきれいでおしゃれななミセスです) 事務所にいることが多いので、いろいろなヘルパーさんの愚痴や悩みをきいてくれます。

ちょっと自転車でけがをしたと聞けば、いち早く絆創膏をもってきてくれたり。りんごがあれば、きれいにむいてだしてくれたり(ヘルパーさんより上手ですよっ・・

クレームの電話や認知症の方の会話に粘り強く対応してくださったり(もちろん利用者さんの顔は知らないのですが・・) そういう日々のちょっとした言動にいつもありがたさを感じます。

何よりも「いってらっしゃーい」や、「おかえりなさーい」の一言は安心感を与えてくれます。今日はそんなお話。。




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