スタッフブログ

更新日:2013.11.23 - スタッフブログ
電話をするヘルパー

ご利用者さんで、毎日あることを確認される方がいます。

毎日毎日、何回も同じ内容の質問。

その答えを紙に書いていただいても、それが本当か不安になり、また電話がかかってきます。スタッフみんなで、毎日お返事します。

ご本人は自分が毎日何度も聞いていることを理解しているので、とても申し訳ないとおっしゃいます。それでも、止めることはできません。

『とっても不安なんでしょうね、、』
『几帳面な方だったんですよね、、』

みんなが優しく対応しようとしてくれます。

どうしたら安心できるか、考えられることは全部つきたようです。今は、ただ毎日、お返事をすることしかないようです。

『大丈夫ですよ。気にされず、何度でも電話くださいね。』

今日も電話がなっているようです。




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