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今どきヘルパーの介護日記

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アクセスポイントについて

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ご挨拶

 「アクセスポイントのヘルパーさんがとってもいいわ」とか、「ケアマネージャーがなかなか信頼感あるようよ」とか、漏れ聞くことが多くなりました。

 先日は、ものすごく辛口で厳しいご家族が、「アクセスポイントはまあまあよ」とご近所の方にお話になったとの事で、担当者は感激していました。常に、「ご利用者のお気持ちに、こころ配って、誠実に対応して下さい。また、迅速に対応して下さい。」と、スタッフ全員に伝えています。

 私が、もの心ついたとき、母は介護の第一人者でした。
今から40年以上も前から、母は仕事では老人介護施設で寮母長として、家では障害者となった父の介護者として、介護のエキスパートになっていました。忙しくパワフルだった母の口癖は、今でも「責任を持って誠実に」です。(日本財団 平成11年 社会貢献者

「優しい気持ち、善意の気持ちを大切にして、はじめてできる仕事だから」と言います。その精神をアクセスポイントのスタッフ全てに受け継いでもらいたいと思っています。笑顔をつなぐ。笑顔でつなぐ。これがアクセスポイントの心です。

代表取締役 竹森 利恵

ホームヘルパー派遣 (訪問介護)

ホームヘルパー派遣 (訪問介護)
介護保険をご利用される方や自己負担でのご利用を希望される方のために細かい気配りのできる、誠実で明るいホームヘルパーを派遣しています。
事務所スタッフとしっかり連携をとり、報告・連絡・相談はこまやかに、緊急時には、すぐに他のスタッフがサポートに入れるような体制で運営しています。

■認可・自治体とのつながり
 東京都指定訪問介護事業者
 武蔵野市訪問介護事業者連絡会幹事

ケアプランの作成(居宅介護支援)

介護保険をご利用するためのケアプランをおつくりします。
アクセスポイントのケアマネージャーは、介護のコンサルタントとしてしっかりと信頼していただき、責任を持って仕事をします。
適切できめ細かいプランの作成、迅速な対応はもちろんですがどのケアマネージャーも誠実で心優しい、あたたかな人間です。

■認可・自治体とのつながり
 東京都指定居宅介護支援事業者
 武蔵野市居宅介護支援事業者連絡会幹事

自費のヘルパーサービス(キッチンママ)

介護保険では、ヘルパーのサービスは限定されています。
ご家族へのサービスや、同居家族のいらっしゃる方への家事サービス、通院や買物以外での外出の付き添いはできません。
でも、多くの方が介護保険以上のサービスを望まれています。
アクセスポイントでは(株)キッチンママと提携し、保険外の自費もお受けしています。

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